Institucional
Política de Privacidade
Última atualização: 28 de setembro de 2026
Transparência sobre como tratamos informações no site da UP STORE.
1. Introdução
Esta política explica, de forma simples, como o site da UP STORE lida com dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O site funciona como um catálogo digital: você navega pelos produtos e, se quiser comprar ou tirar dúvidas, é direcionada para uma conversa pelo WhatsApp.
2. Quais dados utilizamos
O site não possui cadastro de clientes, checkout, newsletter nem formulários públicos. Por isso, o site:
- não coleta nome, CPF, endereço ou dados de pagamento;
- não pede login para navegar ou comprar;
- não utiliza ferramentas de analytics ou marketing neste momento.
Como qualquer site na internet, a infraestrutura de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos de acesso (como endereço IP, navegador e horário) para funcionamento e segurança.
3. Como os dados são utilizados
Os dados técnicos são usados apenas para entregar as páginas, manter o site seguro e corrigir falhas. Não vendemos, alugamos ou usamos esses dados para publicidade.
4. WhatsApp e serviços de terceiros
Ao clicar em “Comprar pelo WhatsApp” ou em qualquer link de atendimento, você sai do site e abre o WhatsApp com uma mensagem pronta contendo o produto, a cor, o tamanho, o preço e o link da peça. Nada disso é salvo pelo site.
A conversa, a negociação e a compra acontecem fora do site, no WhatsApp, e também estão sujeitas às políticas de privacidade da própria plataforma. As informações que você compartilhar na conversa são usadas somente para o seu atendimento.
O site usa serviços de infraestrutura de terceiros para hospedagem, banco de dados do catálogo e armazenamento das fotos dos produtos.
6. Retenção
Como o site não coleta dados de clientes, não há cadastro para armazenar. Registros técnicos da infraestrutura são mantidos apenas pelo tempo necessário à operação e segurança, ou conforme exigido por lei.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger o site, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito à área administrativa apenas para pessoas autorizadas.
8. Direitos do titular
A LGPD garante a você direitos como confirmação, acesso, correção, exclusão, portabilidade e informação sobre o tratamento dos seus dados. Veja a explicação completa em Seus dados e sua privacidade.
9. Menores de idade
O site pode ser acessado por qualquer pessoa, inclusive menores de idade, e não coleta dados cadastrais. Recomendamos que compras e conversas pelo WhatsApp envolvendo menores sejam feitas com o acompanhamento de um responsável.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada, por exemplo, se novos recursos forem adicionados ao site. A data de atualização no topo da página sempre indicará a versão vigente.
11. Como exercer seus direitos
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale com a UP STORE pelo canal oficial: WhatsApp +55 16 99329-5985.
